Centre NOVA Capillaire

Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 12 décembre 2024
Dernière mise à jour : 12 décembre 2024

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.novacapillaire.fr sur la manière dont le Centre NOVA Capillaire SAS collecte, utilise, protège et, le cas échéant, partage leurs données personnelles.

En accédant au site ou en utilisant nos services en ligne, vous acceptez les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette politique, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

2. Responsable du traitement

Centre NOVA Capillaire SAS
149 Avenue du Maine
75014 Paris, France
Email : contact@novacapillaire.fr
Téléphone : 01 41 50 00 07

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations que vous nous transmettez volontairement lorsque vous utilisez notre site, notamment via un formulaire de contact, de diagnostic capillaire, de demande d’information ou de prise de rendez-vous.

Ces informations peuvent inclure notamment votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message, photographies transmises dans le cadre d’une demande de diagnostic, ainsi que toute information nécessaire au traitement de votre demande.

4. Utilisation de vos données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact ou d’information, assurer le suivi administratif de votre demande, organiser une consultation ou une prise de rendez-vous, transmettre les informations nécessaires à votre parcours, améliorer la qualité de nos services et assurer la sécurité du site.

Si nous devions utiliser vos données pour une autre finalité, votre consentement préalable serait demandé lorsque cela est requis par la réglementation applicable.

5. Partage des données

Le Centre NOVA Capillaire ne vend pas vos données personnelles et ne les transmet pas à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, à l’analyse de son audience, à la sécurité, à l’hébergement ou au traitement de vos demandes.

Ces prestataires sont tenus de traiter les données uniquement pour les finalités prévues et de ne pas les conserver au-delà de la durée nécessaire.

6. Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer certaines données personnelles si la loi l’exige, dans le cadre d’une procédure judiciaire, pour répondre à une demande d’une autorité compétente, pour faire respecter nos droits ou pour protéger la sécurité du site et de ses utilisateurs.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, au suivi de la relation avec le Centre NOVA Capillaire, ou pendant la durée imposée par les obligations légales et réglementaires applicables.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@novacapillaire.fr.

Nous traiterons votre demande conformément à la législation en vigueur.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et améliorer l’expérience utilisateur.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et la gestion de vos préférences, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

10. Sécurité des données

Le Centre NOVA Capillaire met en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. L’utilisateur transmet ses informations sous sa propre responsabilité.

11. Modification de la politique de confidentialité

Le Centre NOVA Capillaire se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.